「ホテルのカビ問題！客室のカビ臭さを解消する方法とプロによるカビ対策」

こんにちは！カビバスターズ岐阜の佐藤です。

いつもカビバスターズ岐阜のブログをご覧いただきありがとうございます。

 

「ホテルのカビ問題！客室のカビ臭さを解消する方法とプロによるカビ対策」

 

「最近、ホテルの客室でカビ臭いとのクレームが増えている…」

 

「口コミにホテルの客室にカビが生えていると書かれてしまった。カビ取りが必要だ！」

 

良いホテルとは、サービスや食事の質、丁寧な接客などを想像しますが、時にはネガティブな面に目がいってしまうこともあります。

 

特に、客室にカビが生えていると、不衛生な印象を与え、リピーターを失う可能性が高まります。

 

そこで、今回はホテルの客室でのカビ問題やカビ臭の原因、それに対する対策について詳しく解説します。

 

また、カビが生えた時のカビ対策も紹介するので、参考にしてください。

 

この記事では、以下のポイントを解説します。

 

・ホテルの客室でカビが生えやすい箇所

・ホテルの客室がカビ臭い原因とその対処法

・ホテルの客室でのカビ対策方法

・ホテルの客室でカビ問題が発生した場合の対処方法

 

目次

１．ネガティブな口コミはビジネスに悪影響を与える！早急な対処が必要です

２．ホテル客室におけるカビの発生箇所の特定

  ２－１．3点ユニット

  ２－２．窓のサッシやゴムパッキン

  ２－３．家具の裏側、ベッドや机など

  ２－４．エアコン内部とフィルター

３．カビ臭がするのにカビが見当たらない！その原因は？

４．ホテル客室でカビを防ぐための有効な対策

  ４－１．適切な換気と湿度管理

  ４－２．定期的な清掃活動の徹底

  ４－３．エアコンの定期的な清掃

  ４－４．ゲストへの積極的な協力依頼

５．自力でのカビ除去が難しい場合は専門業者に依頼しましょう

  ５－１．専門業者による徹底的なカビ除去

  ５－２．抗菌コーティングの施工で再発予防

６．まとめ

 

１．ネガティブな口コミはビジネスに悪影響を与える！早急な対処が必要です

 

ホテルや旅館の予約サイトには、宿泊者が実際の体験をもとに口コミを投稿する仕組みがあります。

 

これは宿泊者にとっては便利な情報源ですが、一方でホテルや旅館側にとっては頭の痛い存在でもあります。

 

たとえば、「部屋がカビ臭い」といった口コミは、実際にカビが原因で部屋が臭うという問題を示唆しています。

 

このような口コミはホテルの評判に直結し、悪い口コミが増えると新規客の獲得が困難になる可能性があります。

 

特に日本人の場合、衛生面に対する感度が高く、カビ問題は大きなマイナス要因となります。

 

「部屋がカビ臭い」「壁にカビが生えていた」といった口コミは、ホテルや旅館のイメージを大きく損なう可能性があります。

 

結果として売り上げの低下や最悪の場合は廃業に追い込まれる危険性さえあります。

 

そうならないためにも、ホテルや旅館は定期的なカビ対策を徹底し、万が一カビが生えた場合は迅速に対処することが不可欠です。

 

２．ホテル客室におけるカビの発生箇所の特定

 

カビは特定の条件が整った環境で繁殖するとされています。

 

これらの条件は「湿度」「温度」「栄養源」「酸素」の４つに分類されます。

 

湿度

カビは高湿度の環境を好みます。一般的に、湿度が６０％以上の場所が好適な繁殖条件とされます。

 

温度

カビは特定の温度帯で繁殖します。通常は、２０℃から３０℃の間の温度帯を好む傾向があります。

栄養源

カビは有機物を栄養源として利用します。埃や虫の死骸、皮脂などの汚れが栄養源となり、繁殖を促進します。

 

酸素

カビは生育に酸素を必要とします。

 

ホテルの客室内には、これらの条件が揃いやすい場所が複数あります。

 

２－１．3点ユニット

 

３点ユニットとは、お風呂、トイレ、洗面台が一体化したユニットバスのことで、多くのホテルで採用されています。

 

このタイプのユニットバスは、水を多く使用するため湿度が高くなりやすく、さらに換気が不十分であることが主な理由です。

 

特にシャワーを浴びた後は、壁や天井、シャワーカーテンに水滴が付着しやすく、これがカビの繁殖を促します。

 

また、トイレや洗面台も水が多く使われる場所であり、これもカビの発生に寄与します。

 

水回りは湿度が高くなりやすいため、カビの発生を防ぐのは難しい場所です。

 

２－２．窓のサッシやゴムパッキン

 

ホテルの客室では、安全上の理由から窓が開かないことや、開いてもわずかしか開かない場合があります。

 

これにより、客室内は密閉された状態となり、湿気が溜まりやすくなります。

 

また、窓には結露が生じることがあります。

 

結露とは、空気中の水蒸気が冷やされて水滴として凝縮する現象です。

 

ホテルの客室でも、室内と外の温度差が生じることで、窓の表面に結露が生じることがあります。

 

特に冬場は、室内と外の温度差が大きくなるため、結露が生じやすくなります。

 

結露はカビの繁殖に適した環境を作り出すため、窓のカビを防ぐためには結露対策も重要です。

 

２－３．家具の裏側、ベッドや机など

 

ベッドや机などの家具の裏側にカビが発生することがあります。

 

大型家具の裏側は風通しが悪くなるため、湿気がこもりやすく、カビの繁殖に適した環境となります。

 

通気性が悪い場所は、湿気がこもりやすく、カビの繁殖に適した環境となります。

 

また、客室内に備え付けられたエアコンや暖房器具などの設備が稼働することで、部屋内の温度が上昇し、カビの繁殖を助長する可能性もあります。

 

大型家具の裏側は掃除の手が行き届きにくいため、埃が溜まりやすくなっています。

 

また、カビが発生した際には発見が遅れやすいので、定期的な点検と清掃が重要です。

 

２－４．エアコン内部とフィルター

 

ホテルの客室には通常、エアコンが備え付けられていますが、そのエアコン内部やフィルターにはカビが発生するリスクがあります。

 

エアコンは、室内の空気を取り込んで温度や湿度を調整する役割を果たしています。

 

しかし、このプロセスで空気中の微生物やカビの胞子がエアコンに侵入することがあります。

 

また、エアコンは空気を冷やしたり温めたりする過程で結露が発生することがあります。

 

結果として、エアコン内部に水分と栄養源が供給され、カビが繁殖する環境が整います。

 

特にエアコンのフィルターは、埃や汚れが溜まりやすいため、カビの発生リスクが高まります。

 

カビに気付かずにエアコンを使用し続けると、客室がカビ臭くなるだけでなく、室内にカビが拡散する可能性もあるため、定期的な点検と清掃が重要です。

 

３．カビ臭がするのにカビが見当たらない！その原因は？

 

「客室内を見渡しても、目に見える場所にはカビが見当たらないのに、なぜかカビ臭い…」と感じることがあります。

 

このような場合、見えない場所にカビが生えている可能性が考えられます。

 

先ほども述べたように、エアコンの内部やフィルター、家具の裏側など、普段目にすることが少ない場所にカビが生えることがあります。

 

さらに、お風呂の排水口やカーペットの裏側といった場所もカビの発生源となり得ます。

 

これらの場所は目に付きにくく、カビが発生しても気づきにくいため、発見時にはすでに広がっていることもあります。

 

もう1つの原因として、実はカビではない別の臭いが考えられます。

 

布団やカーテン、カーペットなどの布製品に、タバコの臭いや食べ物、人間の汗などが染み込んでいる場合もあります。

 

これらの臭いが混ざり合うと、カビ臭いと感じることがあります。

 

カビ臭いと感じた場合は、隅々までカビの発生源を探し、もし見つからない場合は臭いが染み込んでいるものを洗濯したり、新しいものに交換したりすることが大切です。

 

もし自力で判断が難しい場合は、カビ取り業者に相談することも一つの方法です。

 

４．ホテル客室でカビを防ぐための有効な対策

 

カビは「湿度」「温度」「栄養源」「酸素」という条件が整った環境で発生します。

 

したがって、これらの条件を満たさないようにすることがカビ対策の基本です。

 

ホテルの客室におけるカビ対策としては、以下の４つが考えられます。

 

・適切な換気と湿度管理を行う。

・定期的かつ徹底的な掃除を行う。

・エアコンの定期清掃を行う。

・お客様にも積極的に協力を依頼する。

 

４－１．適切な換気と湿度管理

 

ホテルの客室でのカビ対策において、適切な換気と湿度管理は非常に重要です。

 

適切な換気が行われないと、室内の湿度が上昇し、カビの繁殖が促進されます。したがって、定期的に窓を開けて新鮮な空気を取り入れることが必要です。

 

特に宿泊客が退室した後など、きちんと換気し、湿気を室外に排出しましょう。

 

また、室内の湿度を管理することも重要です。湿度が高いとカビの繁殖に適した環境が整いやすくなりますので、湿度を適切にコントロールする必要があります。

 

カビは湿度が６０％を超えると活動を始める傾向がありますので、湿度を６０％以下に保つよう努めましょう。

 

窓が結露する場合は、結露を防止するための対策も行うことが重要です。

 

４－２．定期的な清掃活動の徹底

 

ホテルの客室におけるカビ対策では、宿泊客が退室した後の清掃が非常に重要です。

 

特に水回りはカビが生えやすい場所なので、徹底的な清掃が必要です。

 

お風呂、トイレ、洗面台などの水回りを専用のクリーナーや除菌剤を使って隅々まで清掃してください。

 

排水口や換気扇、水道管などの目に見えない場所も忘れずに清掃することが重要です。

 

さらに、湿気を含んだタオルやシーツは放置せずに早めに洗濯することが大切です。

 

４－３．エアコンの定期的な清掃

 

ホテルの客室におけるカビ対策の重要なポイントの一つに、定期的なエアコンのフィルター清掃が挙げられます。

 

エアコンのフィルターは、埃や異物が付着しやすく、これらがカビの栄養源となります。

 

したがって、フィルターが汚れるとカビの繁殖を促進してしまいます。

 

定期的な清掃を行い、フィルターを清潔に保つことで、カビの発生を防ぐことができます。

 

ただし、エアコンの内部にカビが発生することもあります。

 

しかし、素人がエアコンの内部まで掃除しようとすると、故障の原因になる恐れがあります。

 

そのため、定期的に専門業者にエアコンのメンテナンスを依頼し、手の届かない内部の汚れも適切に取り除いてもらうことが重要です。

 

４－４．ゲストへの積極的な協力依頼

 

ホテルの客室では、宿泊客が滞在中は従業員が立ち入れないため、カビ対策には限界があります。

 

そのため、お客様にも協力を呼びかけることが重要です。

 

例えば、床に水を撒くことで部屋の乾燥を防ごうとするお客様がいる場合があります。

 

しかし、濡れた状態が続くとカーペットにカビが生える恐れがあります。

 

そのような場合には、「床に水を撒かないでください」といった注意書きの紙を置くことで、お客様に対して注意を促すことができます。

 

お客様のモラルに左右されるため、完全に防ぐことは難しいですが、何もしないよりもこのような対策が効果的であると考えられます。

 

５．自力でのカビ除去が難しい場合は専門業者に依頼しましょう

 

カビが広範囲にわたっていたり、手の届かない場所に発生していたりすると、自力でのカビ取りは難しい場合があります。

 

また、カビ臭いがしても原因が特定できない場合や、費用がかかっても徹底的にカビを除去したい場合もあるでしょう。

 

そういった場合は、プロのカビ取り業者に依頼して、カビの除去や抗菌処理を行うことをおすすめします。

 

５－１．専門業者による徹底的なカビ除去

 

カビ取り業者は、専門的な知識と技術を備え、効果的なカビ除去の手法を提供します。

 

彼らは専用の機器や薬剤を駆使し、徹底的にカビを取り除いてくれます。

 

表面だけでなく、根っこまで徹底的に除去することで、再発を防ぎます。

 

ただし、カビ取り業者にもそれぞれの専門知識や技術力の差があります。

 

信頼できる業者を選ぶことが大切です。

 

カビバスターズ岐阜は、これまでに多くの実績を持ち、ホテルや病院、商業施設、神社仏閣などでの大規模な施工実績もあります。

 

徹底的なカビ取りをお考えであれば、ぜひ一度カビバスターズ岐阜にご相談ください。

 

５－２．抗菌コーティングの施工で再発予防

 

カビは一度生えてしまうと除去が困難なため、カビが発生する前に対策を行うことが極めて重要です。

 

そこでおすすめしたいのが、抗菌コーティングです。抗菌コーティングを施すことで、カビの付着を防ぎ、もし付着してもその繁殖を抑制する効果があります。

 

カビバスターズ岐阜では、銀イオンを空間や壁に高圧噴霧・コーティングする事により、微生物の定着を防止いたします。

 

また銀イオンには、消臭効果もある為、室内の独特な臭いなどにも効果的です。

 

お客様に清潔な客室だと感じてもらうためにも、是非抗菌コーティングをご検討ください。

 

６．まとめ

 

今回は、ホテルの客室におけるカビ対策やカビ取りについて解説しました。

 

ホテルの客室におけるカビの発生を防ぐためには、以下の４つの対策が考えられます。

 

・適切な換気と湿度管理を行う。

・定期的かつ徹底的な掃除を行う。

・エアコンの定期清掃を行う。

・お客様にも積極的に協力を依頼する。

 

また、徹底的な防カビを目指す場合は、抗菌コーティングを行う方法もあります。

 

壁や天井などに抗菌コーティングを施すことで、カビの付着や繁殖を予防できます。

 

それでもカビが発生した場合は、早めにカビ取りを行いましょう。

 

初期段階であれば個人でも対処できますが、広範囲にわたる場合や手の届かない箇所に発生した場合は、カビ取り業者に依頼するのが良いでしょう。

 

カビバスターズ岐阜では、これまで多くのカビ取り実績があります。ホテルのカビ取りにも対応しており、安心してご依頼いただけます。

 

お見積りや現地調査など、お気軽にご相談ください。

 

清潔な客室環境を維持することは、お客様に良い印象を与えるだけでなく、今後の売り上げにも影響を与えます。

 

しっかりと対策を行い、清潔な客室を提供することで、お客様の満足度も向上し、ホテルの評判も向上するでしょう。

 

カビバスターズ岐阜の佐藤でした。

監修https://kabikensa.com/